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Mi lanzamiento no aparece

Qué comprobar cuando un lanzamiento no está en una plataforma.

Actualizado hace 1 día

Comprobaciones rápidas

  1. Estado: en Lanzamientos, mira que esté Distribuido. Si está en Borrador, En revisión o Requiere cambios, todavía no se ha enviado a las tiendas.
  2. Fecha: que la fecha de lanzamiento ya haya pasado.
  3. Tiempo: desde la aprobación, cada tienda tarda entre 2 y 7 días.
  4. Plataforma y país: que esa plataforma esté entre las seleccionadas y que opere en el país desde el que buscas.
  5. Búsqueda: busca por el título exacto y por el nombre del artista.

Si sigue sin aparecer

Ver Si tu lanzamiento no aparece para el detalle, o abre un ticket con el lanzamiento, la plataforma y el país.

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