Mi pago no ha llegado
Qué revisar cuando esperas un pago de regalías.
Actualizado
hace 1 día
Comprobaciones rápidas
- Estado del saldo: en tu balance, mira si el dinero está en Pendiente o Confirmado. Solo el saldo Disponible es pagable (UXEM ya lo cobró de las plataformas).
- Cuenta de cobro: que esté Verificada y activa.
- Datos fiscales: completos en tu perfil.
- Certificado: legible y a nombre del titular.
- Un pago anterior fallido puede detener el siguiente.
Si todo está en orden
Si hay saldo Disponible sin pagar tras el ciclo habitual, abre un ticket con el periodo y el monto esperado.
Detalle en Por qué un pago puede retrasarse.
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